100×
US-Studie, 2007
So viel höher ist die Chance, einen Interessenten zu erreichen, wenn Sie innerhalb von 5 Minuten antworten statt erst nach 30 Minuten.1
Für Kosmetik- und Laserstudios in Deutschland
Sie behandeln. Ihr Handy vibriert.
Ihr KI-Assistent antwortet in Sekunden, rund um die Uhr: auf Instagram, WhatsApp und Ihrer Website, auf Wunsch auch am Telefon.
- Beantwortet Fragen zu Preisen, Behandlungen und Ablauf
- Nimmt Terminwünsche mit allen Angaben auf
- Schickt Bestätigungen und informiert Ihr Team
Funktioniert mit
- Website-Chat
- Telefon
Beispielablauf · Studio und Personen erfunden
Wussten Sie das?
Die ersten 5 Minuten entscheiden oft, wer die Kundin bekommt
Wer ein Studio sucht, schreibt oft abends oder während Sie behandeln. Studien zeigen: Wer zuerst antwortet, hat die besten Chancen.
21×
US-Studie, 2007
So viel höher ist die Chance, dass aus der Anfrage ein echtes Gespräch mit dem Interessenten wird.1
42 h
US-Studie, 2011
So lange brauchten US-Firmen im Schnitt, um auf eine Online-Anfrage zu antworten. Fast ein Viertel antwortete gar nicht.2 Ihr Assistent braucht Sekunden.
- Lead Response Management Study, J. Oldroyd (MIT) mit InsideSales.com, 2007. Über 15.000 Anfragen bei 6 US-Firmen, Kontakt per Telefon.
- Harvard Business Review, „The Short Life of Online Sales Leads“, 2011. Untersuchung von US-Unternehmen.
So funktioniert's
Eine Anfrage, zwei Perspektiven
Links sehen Sie, was Ihre Kundin auf dem Handy erlebt. Daneben (auf dem Handy darunter) sehen Sie, was gleichzeitig in Ihrem Posteingang ankommt: der fertige Terminwunsch per E-Mail.
📧 E-Mail an Mia Krüger
Von Studio Velune
Ihre Terminanfrage: Erstgespräch Laser Achseln
Hallo, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihren Wunsch notiert:
- Behandlung
- Erstgespräch mit Probebehandlung, Laser Achseln
- Wunsch
- Samstag, vormittags
- Ort
- Studio in Düsseldorf-Pempelfort
Wir melden uns zur Bestätigung der genauen Uhrzeit.
Posteingang · wartet auf neue Anfragen …
Neue Terminanfrage: Laser AchselnKI-Assistent · Mia Krüger · Priorität hoch
21:14
Von KI-Assistent
An team@studio-velune.de
Neue Terminanfrage: Erstgespräch Laser Achseln, Mia Krüger
✓ TerminanfragePriorität hoch via Instagram
- Name
- Mia Krüger
- Telefon
- 0151 •••• ••18
- mia.k•••@gmail.com
- Behandlung
- Erstgespräch + Probebehandlung, Laser Achseln
- Wunsch
- Samstag, vormittags
- Notiz
- Neukundin, hat nach dem Preis gefragt
Eingangsbestätigung ging an die Kundin. Die Uhrzeit bestätigen Sie.
Beispielablauf mit erfundenen Daten. Die genaue Uhrzeit bestätigt Ihr Team, so bleibt Ihr Kalender in Ihrer Hand.
Live-Demo, echte KI
Testen Sie den Assistenten jetzt selbst
Schreiben Sie, was eine Kundin schreiben würde. Fragen Sie nach Preisen oder einem Termin, Testdaten genügen. Daneben (auf dem Handy darunter) sehen Sie die E-Mail an die Kundin und die Meldung an Ihr Team.
Demo: Das Studio Velune ist erfunden, Preise sind Beispiele, es gibt keine echten Termine. Ihre Eingaben gehen zur Beantwortung an einen KI-Dienst (Anthropic, USA). Bitte nur Testdaten eingeben. Datenschutz
Ein Assistent, alle Kanäle
Dort antworten, wo Ihre Kundinnen und Kunden schreiben und anrufen
Viele schreiben lieber, als anzurufen. Eine zentrale Nummer für Ihr Studio statt Ihres privaten Handys.
Der wichtigste Kanal für Studios. Direktnachrichten zu Posts und Reels werden sofort beantwortet.
Telefon
Optional: Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an, während Sie behandeln, und notiert Rückrufwünsche.
Website-Chat
Ein Chatfenster auf Ihrer Website. Besucher bekommen sofort Antworten, statt ein Formular auszufüllen und zu warten.
Optional: KI-Telefonassistent
Auch das Telefon klingelt nicht mehr ins Leere
Sie sind mitten in der Behandlung, und das Telefon klingelt? Der Telefonassistent nimmt ab, beantwortet häufige Fragen und notiert Name, Anliegen und Rückrufwunsch. Sie erhalten danach eine kurze Zusammenfassung.
- Auch während der Behandlung und außerhalb der Öffnungszeiten
- Gesprächszusammenfassung für Ihr Team
- Rückrufwünsche statt verpasster Anrufe
Anruf · 18:47 UhrDauer 1:52 Min · 0160 *** **33Rückruf
Zusammenfassung: Anruferin fragt nach einer Gesichtsbehandlung und einem Gutschein als Geschenk. Bitte um Rückruf zu freien Terminen.
- Name
- Julia Brandt
- Anliegen
- Gesichtsbehandlung + Gutschein
- Rückruf
- Morgen ab 10 Uhr
Beispiel · erfundene Daten
In wenigen Schritten live
Wir richten alles ein. Sie geben frei.
Sie müssen keine neue Software lernen und nichts programmieren. Wir bauen den Assistenten mit Ihren Preisen, Behandlungen und Regeln, testen ihn mit Ihnen und betreuen ihn weiter.
Gespräch vereinbaren- Kurzes Gespräch, 20 Minuten. Welche Kanäle Sie nutzen, welche Fragen kommen und wie Sie heute Termine vergeben.
- Einrichtung durch uns. Preise, Behandlungen, Öffnungszeiten und Regeln hinterlegen. Instagram, WhatsApp, Website und Ihren Kalender verbinden, auf Wunsch auch Ihr Telefon.
- Testphase mit Ihnen. Sie prüfen die Antworten, bevor eine echte Kundin sie sieht.
- Live und betreut. Wir warten das System, prüfen monatlich die Qualität und aktualisieren Termine und Preise.
Häufige Fragen
Bevor Sie fragen
Was kostet das?
Es gibt zwei Pakete: eines für schriftliche Anfragen (Instagram, WhatsApp, Website) und eines, das zusätzlich den KI-Telefonassistenten enthält. Beide bestehen aus einer einmaligen Einrichtung und einer monatlichen Betreuung. Den Preis besprechen wir im Gespräch. Nachrichtenvolumen, Telefonminuten und eventuelle Gebühren von Drittanbietern legen wir vor Vertragsabschluss transparent fest.
Gibt der Assistent medizinische Auskünfte?
Nein. Er nennt Preise, Abläufe und Öffnungszeiten und nimmt Terminwünsche auf. Fragen zu Hautzustand, Medikamenten, Schwangerschaft oder Nebenwirkungen beantwortet er nicht selbst, sondern verweist auf das Gespräch mit Ihrem Fachpersonal. Ergebnisse verspricht er nicht.
Bucht der Assistent Termine direkt?
Er nimmt Terminwünsche mit allen Angaben auf und gibt sie an Ihr Team weiter. Die Kundin bekommt eine Eingangsbestätigung, die genaue Uhrzeit bestätigen Sie. So bleibt Ihr Kalender in Ihrer Hand.
Kann der Assistent auch Anrufe annehmen?
Ja, mit dem KI-Telefonassistenten. Er nimmt Anrufe entgegen, beantwortet häufige Fragen und erfasst Namen, Anliegen und Rückrufwünsche. Sie bekommen eine Zusammenfassung. Das funktioniert auch während der Behandlung und außerhalb der Öffnungszeiten.
Was, wenn er etwas Falsches sagt?
Er antwortet nur mit den Angaben, die Sie freigegeben haben. Weiß er etwas nicht, bietet er einen Rückruf an, statt zu raten. Sie sehen alle Unterhaltungen und können ihn jederzeit pausieren.
Wie steht es um den Datenschutz?
Der Assistent verarbeitet Namen, Kontaktdaten und Nachrichten, aber keine Gesundheitsangaben: Die fragt er nicht ab. Die Daten laufen auch über Dienste wie Instagram und WhatsApp (Meta) und das KI-Modell (Anthropic), zum Teil mit Servern außerhalb der EU. Vor Vertragsabschluss erhalten Sie die vollständige Liste der beteiligten Anbieter und einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
20-Minuten-Gespräch für Ihr Studio
Viele antworten erst morgen. Sie in Sekunden.
Vereinbaren Sie ein kurzes Gespräch. In 20 Minuten zeigen wir Ihnen den Assistenten mit Ihren eigenen Preisen und Behandlungen. Kostenlos und unverbindlich.
Gespräch vereinbaren
Per WhatsApp schreiben
Per E-Mail anfragen
christian@innovatech-consulting.us · WhatsApp +43 690 10125280
- 20 Minuten, online
- Mit Ihren eigenen Angaben
- Ohne Verpflichtung
Christian Steffen, Gründer von Innovatech Consulting. Ich richte den Assistenten persönlich für Ihr Studio ein und bleibe Ihr Ansprechpartner, auf Deutsch.